Як ми поводимося
з вашими даними

Які дані ми отримуємо

• Імʼя та прізвище — щоб оформити переклад і звертатися до вас
• Електронна пошта або телефон — щоб надіслати готові файли та відповісти
• Написання прізвища латиницею — щоб переклад збігався з паспортом
• Скани або фото документів, які ви надсилаєте для перекладу
• Знеособлені дані про відвідування сайту — сторінки, джерело переходу, тип пристрою

Що відбувається з вашими документами

Файли, надіслані через форму на сайті, не зберігаються на сервері. Вони одразу йдуть вкладенням на нашу робочу пошту й далі існують лише в листуванні.

Ми не публікуємо ваші документи, не передаємо їх третім особам і не використовуємо для будь-чого, крім виконання вашого замовлення. Виняток один: якщо замовлення передбачає нотаріальне засвідчення, документ бачить нотаріус — інакше засвідчення неможливе.

Якщо ви попросите видалити листування з файлами — видалимо. Просто напишіть на нашу пошту.

Аналітика та файли cookie

Сайт використовує Google Analytics і Microsoft Clarity, щоб розуміти відвідуваність та поліпшувати сторінки. Clarity показує узагальнену статистику поведінки, теплові карти й знеособлені записи сеансів. Файли cookie Clarity за замовчуванням вимкнені для цього проєкту, а маскування встановлено в суворий режим. Ми не передаємо цим сервісам ваше імʼя, email, вміст завантажених документів або текст форми. Окремо лист із заявкою може містити джерело переходу, мітки кампанії та посадкову сторінку, якщо вони доступні.

Google Analytics може встановлювати файли cookie. Ви можете відмовитися від збору: вимкнути cookie в налаштуваннях браузера або встановити офіційне доповнення Google. Файли cookie Clarity за замовчуванням вимкнені; докладніше — у документації Microsoft Clarity.

Ми не використовуємо на сайті рекламні інтеграції Clarity, рекламні мережі або рекламні пікселі.

Форма зворотного звʼязку

Форма захищена Cloudflare Turnstile і прихованим полем-пасткою. Cloudflare обробляє технічні дані браузера для перевірки на ботів; документи та вміст заявки ми не передаємо в API перевірки Turnstile. Дані заявки надходять на нашу робочу пошту.

Ваші права

• Дізнатися, які саме ваші дані в нас є
• Попросити виправити помилку в даних
• Попросити видалити ваші дані та листування
• Відкликати згоду на обробку — просто напишіть нам

Ми відповідаємо на такі запити протягом кількох робочих днів. Жодних форм і бюрократії: достатньо листа.

Як з нами звʼязатися

З будь-яких питань про дані пишіть на info.globallingo@gmail.com. Це та сама адреса, куди приходять замовлення.

Сторінка оновлена 13 жовтня 2026 року. Якщо ми змінимо порядок роботи з даними, оновимо і цей текст.